FAQ

● Apakah saya perlu mengatur keamanan?

[ID] Harap aktifkan pengaturan keamanan untuk penarikan cryptocurrency. Google OTP disarankan untuk penarikan yang lebih aman

==========

● Có cần thiết phải thiết lập bảo mật không?

[VI] Để rút coin, bạn cần thiết lập bảo mật. Chúng tôi khuyến khích sử dụng Google OTP để tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.

==========

● Is it necessary to set up security?

[EN] To withdraw coins, you must set up Security. For safer withdrawals, we recommend using Google OTP.

==========

[KR] 가상자산을 출금하기 위해서는 반드시 Security 설정하셔야 합니다. 보다 안전한 출금을 위해서 Google OTP 사용을 권장합니다.

==========


● Bagaimana cara memeriksa transaksi?
[ID] Jika Anda memilih menu Transaksi, Anda dapat memeriksa riwayat deposit/penarikan untuk setiap koin

==========

● Làm thế nào để kiểm tra các giao dịch?

[VI] Bạn có thể truy cập mục "Giao dịch" để xem chi tiết các giao dịch nạp và rút  theo từng loại coin.

==========

 ● How do I check transactions? 
[EN] In the "Transactions" menu, you can check deposit/withdrawal details for each coin.

==========

[KR] Transactions 메뉴를 선택하시면 각 Coin별 입금/출금 내역 확인이 가능합니다.

==========


● Bagaimana cara melakukan referral?

[ID] Bagikan tautan atau kode QR Anda di menu Referral dan selesaikan proses pendaftaran.

==========

● Làm thế nào để giới thiệu bạn bè?

[VI] Trong mục "Giới thiệu bạn bè", bạn có thể chia sẻ liên kết hoặc mã QR. Khi người được mời hoàn tất đăng ký, việc giới thiệu bạn bè sẽ thành công.

==========

 ● How do I refer a friend? 

[EN] In the "Friend Referral" menu, you can share your link or QR code with a friend. Once they complete the registration, the referral is successful.

==========

[KR] 친구추천 메뉴에서 나의 링크 또는 QR코드를 친구에게 전달하여 회원가입을 완료하면 됩니다.

==========


● Apa itu Lucky Box?
[ID] Lucky Box mendistribusi satu aset kripto per box secara acak berdasarkan probabilitas.

==========

● Lucky box là gì?

[VI] Lucky box sẽ xác suất ngẫu nhiên tặng một loại tiền điện tử bất kỳ. Lucky Box là tính năng nhận phần thưởng coin ngẫu nhiên dựa trên xác suất

==========

 ● What is a Lucky Box? 
[EN] The Lucky Box randomly awards one cryptocurrency, which is distributed based on probability.

==========

[KR] 럭키박스는 가상자산이 무작위로 1개씩 지급되며 확률에 의하여 랜덤으로 지급 됩니다.

==========


● Apakah ada batasan penggunaan harian?

[ID] Setiap anggota dapat menggunakannya hing 10 kali setiap hari.

==========

● Có giới hạn lượt sử dụng mỗi ngày không?

[VI] Có. Mỗi tài khoản có thể sử dụng tối đa 10 lần/ngày.

==========

 ● Is there a daily usage limit? 

[EN] Each user can use the service up to 10 times a day.

==========

[KR] 회원 당 일일 10회까지 이용이 가능합니다.

==========


● Bagaimana cara mendapatkan tiket?
[ID] Tiket dapat diperoleh melalui pendaftaran, masuk akun, referral, verifikasi nomer telpone, dan verifikasi Google OTP.

==========

● Làm thế nào để nhận voucher?

[VI] Bạn có thể nhận voucher khi thực hiện thành công các thao tác sau: đăng ký, đăng nhập, giới thiệu bạn bè, xác minh số điện thoại hoặc xác thực bằng Google OTP.

==========

 ● How do I obtain a usage ticket? 
[EN] You can obtain a usage ticket when you sign up, log in, refer a friend, verify your phone number, or authenticate with Google OTP.

==========

[KR] 회원가입 시, 로그인 시, 친구추천 시, 휴대폰 인증 시, Google OTP 인증 시 이용권 획득이 가능합니다.

==========


● Kapan aset kripto yang saya menangkan dapat diterima?

[ID] Aset kripto yang didapatkan dari Lucky Box akan dikirimkan secara otomatis pada pukul 00:01 UTC setiap harinya.

==========

● Bao giờ coin trúng thưởng được trả?

[VI] Coin trúng thưởng từ Lucky box sẽ được trả vào ví vào lúc 07 giờ sáng ngày hôm sau (theo giờ Việt Nam).

==========

 ● When will the won cryptocurrency be paid out? 

[EN] Cryptocurrencies won from the Lucky Box will be paid out collectively the next day at 00:01 UTC.

==========

[KR] 럭키박스로 당첨 된 가상자산은 다음날 UTC 00:01 일괄적으로 지급 됩니다.

==========


● Bagaimana cara membuat akun dompet?

[ID] Setelah proses pendaftaran selesai, dompet Anda akan di buat secara otomatis.

==========

● Làm thế nào để tạo Ví?

[VI] Ví sẽ được tạo tự động ngay sau khi đăng ký tài khoản thành công.

==========

 ● How do I create a wallet? 

[EN] Once you complete the registration, a wallet is automatically created.

==========

[KR] 회원가입을 완료 하시면 자동으로 지갑이 생성 됩니다.

==========


https://medium.com/@TEM_Guide/tem-lucky-box-join-137549b78bf8


● Bagaimana cara membuat akun?

[ID] Cukup dengan alamat email, Anda bisa langsung mendaftar.

==========

● Làm thế nào để đăng ký thành viên?

[VI] Bạn chỉ cần địa chỉ email hợp lệ để đăng ký.

==========

● How do I sign-up?

[EN] You can sign up as long as you have an email address.

==========

[KR] 이메일 주소만 있으시면 회원가입이 가능합니다.


https://medium.com/@TEM_Guide/find-a-password-da556da976cd


● Apa yang harus dilakukan jika lupa kata sandi?

[ID] Dapat mengatur ulang kata sandi  melalui menu "Temukan kata sandi"

==========

● Phải làm thế nào nếu tôi quên mật khẩu?

[VI] Bạn có thể truy cập phần "Quên mật khẩu", sau đó làm theo hướng dẫn để đặt lại mật khẩu mới.

==========

● What should I do if I forgot my password?

[EN] You can reset your password in the "Find Password" menu.

==========

[KR] 비밀번호 찾기 메뉴에서 비밀번호 재설정이 가능합니다.

==========



● Bagaimana cara melakukan deposit?  

[ID] Cek alamat deposit untuk setiap koin dan kirimkan dana ke alamat yang tertera

==========

● Làm thế nào để nạp  tiền?

[VI] Kiểm tra địa chỉ nạp tiền của từng loại coin và gửi vào địa chỉ tương ứng hiển thị trên hệ thống.

==========

● How do I make a deposit?

[EN] Check the deposit address for each coin and deposit to the corresponding address.

==========

[KR] 각 Coin별 입금 주소를 확인하시어 해당 주소로 입금 하시면 됩니다.

==========


● Apakah saat melakukan deposit akan di kenakan biaya?

[ID] Tidak ada biaya yang dikenakan saat melakukan deposit

==========

● Nạp tiền có mất phí không?

[VI] Không. Việc nạp tiền là hoàn toàn miễn phí

==========

 ● Is there a deposit fee? 

[EN] There is no deposit fee.

==========

[KR] 입금 수수료는 무료입니다.

==========


● Apakah ada jumlah minimum untuk deposit?
[ID] Setiap cryptocurrency memiliki jumlah minimum untuk deposit. Hanya jumlah yang melebihi batas minimum yang akan diproses

==========

● Có quy định mức nạp tối thiểu không?

[VI] Có. Mỗi loại coin sẽ có mức nạp tối thiểu riêng. Bạn cần nạp trên mức tối thiểu để giao dịch được xử lý.

==========

 ● Is there a minimum deposit amount? 
[EN] Each coin has a minimum deposit amount. The deposit must be higher than the minimum amount to be processed.

==========

[KR] 각 가상자산별 최소 입금금액이 있습니다. 최소 입금금액보다 높아야 입금처리가 됩니다.

==========


● Bagaimana cara penarikan?

[ID] Penarikan dapat dilakukan untuk setiap cryptocurrency

==========

● Làm thế nào để rút tiền?

[VI] Bạn có thể thực hiện rút tiền cho từng loại coin. Bạn có thể thực hiện rút tiền cho từng loại coin trong mục Rút tiền.


==========

 ● How do I withdraw? 

[EN] Check the deposit address for each coin and deposit to the corresponding address.

==========

[KR] 각 가상자산별로 출금이 가능합니다.

==========


● Apakah ada biaya penarikan?
[ID] Terdapat biaya jaringan untuk setiap cryptocurrency. Biaya jaringan diperlukan saat memproses penarikan.

==========

● Rút tiền có mất phí không?

[VI] Có. Mỗi lần rút sẽ bị trừ một khoản phí tùy theo loại coin. Số tiền rút sẽ được tính sau khi trừ phí chuyển.

==========

 ● Is there a withdrawal fee? 
[EN] There is a withdrawal fee for each coin. When you withdraw, the withdrawal amount will be processed after deducting the fee.

==========

[KR] 각 가상자산별 네트워크수수료가 있습니다. 출금 시 반드시 네트워크 수수료가 필요합니다.

==========


● Apakah ada jumlah minimum untuk penarikan?

[ID] Setiap cryptocurrency memiliki jumlah minimum untuk penarikan. 

==========

● Có mức rút tối thiểu không?

[VI] Có. Tương tự như nạp tiền, mỗi loại coin sẽ có mức rút tối thiểu riêng được quy định trong hệ thống.

==========

 ● Is there a minimum withdrawal amount? 

[EN] Each coin has a minimum withdrawal amount.

==========

[KR] 각 가상자산별 최소 출금금액이 있습니다.

==========